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Décrivez votre besoin : nous répondons généralement en moins de 24h pour qualifier votre demande et proposer un plan d'action.

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Disponible du lundi au samedi pour répondre à vos demandes.

Bamako, Mali
+223 82 72 14 69[email protected]
Lun-Sam : 8h00 - 18h00

Réponse en moins de 24h pour qualifier votre demande et proposer un plan d'action.

FAQ

Questions fréquentes

Combien coûte un site vitrine ?

Un site vitrine professionnel démarre à partir de 200 000 FCFA, selon le nombre de pages et les fonctionnalités (formulaire, multilingue, réservation…). Le devis est gratuit et détaillé : vous savez exactement ce que vous payez avant de vous engager.

Quels sont les délais de réalisation ?

Comptez 2 à 4 semaines pour un site vitrine, 4 à 8 semaines pour une plateforme ou application sur mesure. Le délai précis est fixé dans le devis et nous vous tenons informé à chaque étape du projet.

Travaillez-vous en dehors de Bamako ?

Oui. Nous travaillons avec des clients partout au Mali et à l'international, en présentiel à Bamako et à distance ailleurs (visioconférence, WhatsApp). Pour la maintenance et les réseaux, des interventions sur site peuvent être organisées selon votre localisation.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Orange Money, virement bancaire et espèces. Le paiement se fait généralement en deux temps : un acompte à la commande, le solde à la livraison. Pour les gros projets, un échelonnement par étapes est possible.

Que se passe-t-il après la livraison ?

Vous êtes formé à la prise en main et nous restons disponibles. Des contrats de maintenance, établis sur devis selon la taille de votre parc, couvrent les mises à jour, les sauvegardes et le support en cas de problème.

Vous occupez-vous de l'hébergement et du nom de domaine ?

Oui, nous gérons tout : réservation du nom de domaine (.com, .ml…), hébergement, adresses email professionnelles et mise en ligne. Vous restez propriétaire de votre domaine et de votre site.

Comment se déroule un audit de sécurité ?

Nous définissons ensemble le périmètre (réseau, serveurs, applications), puis nous analysons votre infrastructure et testons les vulnérabilités. Vous recevez un rapport clair avec les failles identifiées, classées par criticité, et un plan d'action concret pour les corriger.

L'intelligence artificielle est-elle accessible à une PME ?

Oui. Nous démarrons par un projet pilote court et peu coûteux (détection par caméra, analyse automatique de données, chatbot…) pour prouver la valeur avant tout investissement important. L'IA n'est plus réservée aux grandes entreprises.

Fournissez-vous aussi le matériel informatique ?

Oui : ordinateurs, serveurs, équipements réseau et accessoires professionnels. Nous vous conseillons avant l'achat selon vos besoins réels, puis nous livrons, installons et configurons le matériel sur site, avec garantie et suivi.

Pouvez-vous connecter WhatsApp à mon activité ?

Oui, via WhatsApp Business API : confirmations de commande automatiques, réponses aux questions fréquentes, notifications clients… WhatsApp devient un vrai canal de vente et de support intégré à vos outils.

Proposez-vous des formations professionnelles ?

Oui : bureautique, outils digitaux, développement web et cybersécurité. Les séances se font en entreprise, en groupe ou à distance, sur devis selon le programme et le nombre de participants, avec supports de cours et attestation. Le programme est adapté à votre niveau et à vos besoins.